事关直播电商监督管理 市场监管总局公开征求意见
2025-06-10 09:13 星期二
财联社
①《办法》分七章五十七条,细化直播电商平台经营者责任,明确直播间运营者、直播营销人员服务机构、直播营销人员责任和义务,强化监督管理手段,强调不履行法定义务的法律责任。
②市场监管总局将根据反馈意见完善《办法》,推动直播电商健康发展。

财联社6月10日讯,据市场监管总局网站,为加强直播电商监督管理,维护广大消费者和经营者合法权益,促进直播电商健康发展,市场监管总局在充分调研和广泛征求意见的基础上,会同国家网信办研究起草了《直播电商监督管理办法(征求意见稿)》(以下简称《办法》),今日正式向社会公开征求意见。

《办法》分总则、直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员服务机构和直播营销人员、监督管理、法律责任、附则等七章,共五十七条。主要内容如下:

一是细化了直播电商平台经营者的责任和义务。《办法》明确了直播电商平台经营者在违规处置、资质核验、信息报送、培训机制、分级管理、动态管控、信息公示等方面的责任。要求平台经营者建立健全平台协议规则,加强对直播间运营者、直播营销人员服务机构、直播营销人员的身份认证和资质审核,强化对违法违规行为的处置,依法依规报送数据信息,积极协助消费者维权,进一步压实平台企业的主体责任。

二是明确了直播间运营者、直播营销人员服务机构、直播营销人员的责任和义务。《办法》强化直播间运营者责任,要求直播间运营者建立健全商品或者服务信息发布审核、信息公示、身份核验等制度,不得作虚假或者引人误解的商业宣传。规范直播营销人员服务机构行为,要求加强对直播营销人员的管理,建立健全直播营销人员培训、直播选品、直播纠错等制度。要求直播营销人员真实、准确、全面地介绍商品或者服务,不得欺骗、误导消费者。

三是强化了监督管理手段。《办法》规定了直播电商活动的管辖适用、协同监管、监督检查、信用监管、约谈与整改等方面内容。《办法》规定,市场监督管理、网信部门对调查核实违反市场监督管理、网信领域法律、法规、规章的直播间运营者、直播营销人员服务机构、直播营销人员,依法要求直播电商平台经营者采取处置措施制止的,直播电商平台经营者应当予以配合。

四是强调了不履行法定义务应当承担的法律责任。《办法》细化了不履行法定义务的相关具体情形,通过适用《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国价格法》等相关法律法规规章或者新设处罚条款,一一明确了处罚依据,增加了《办法》的可操作性和针对性。

下一步,市场监管总局将根据社会公开征求意见反馈情况完善《办法》内容,尽快出台实施,进一步健全直播电商常态化监管制度,推动直播电商健康发展。

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评论(25)
一生何求12191个月前 · 上海
取缔直播 还市场信誉 直播99%都是假货 直播假货平台十倍赔偿 否则就是垃圾
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cls-13296681个月前 · 广东
打赏功能取消
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cls-15155551个月前 · 福建
抖音卖的全是劣质产品
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cls-17359611个月前 · 湖北
早晚把实体店都搞死!街上死气沉沉,没有一点烟火气。以前没有电商也不用括内需促销费
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cls-1354257回复cls-17359611个月前 · 广东
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不是早晚是已经把实体店都挤压死了
cls-60z5461个月前 · 北京
线下采购我花钱随便选,在直播间里我跟孙子似的被忽悠买完烂东西还得谢谢主播福利
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cls-5xiky8回复cls-60z5461个月前 · 江苏
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自己的智商?
cls-13715001个月前 · 河南
抖音直播都是连哄带骗
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cls-18269511个月前 · 浙江
取消直播带货得了
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37.1℃581个月前 · 广东
取缔直播带货!!最垃圾的销售方式,没有之一!!就是诈骗,没有可能!!!
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cls-c7ib351个月前 · 河南
直播多是假货便宜货,要么都是一些女的开直播捞钱,天天哥哥长哥哥短,想骗礼物
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cls-18834881个月前 · 广东
货不对板非常严重
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老实好人1个月前 · 广东
直播电商不如叫假冒伪劣电商,从没买过真的商品,尤其是抖音妥妥的诈骗
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燃。1个月前 · 广东
什么时候管一管直播商品的宣传词,美某白,祛某斑,这种恶心的宣传方式为什么一直存在了几年
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cls-ego23k1个月前 · 云南
支持取缔直播带货,好产品需要实体店,同理实体店才能让经济复苏起来,让每个环节有钱赚,而不是卷价格牺牲质量。
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银河之星强1个月前 · 广东
取消直播带货,恢复实体经济,恢复自然规律人人有饭吃
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玩具总拆员1个月前 · 贵州
所有人都可以播,但是带货的话必须是商户(企业)认证才能直播带货,特殊行业要求注册资本达到多少以上,并向上级部门备案领取带货证书,开播主体必须向社会公开,并承担责任。现在阿猫阿狗也卖货,出问题找谁去,有些行业问题真找到人了,承担不起,你怎么弄?
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看见我家牛了吗回复玩具总拆员1个月前 · 上海
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还有一种 叫 走播
cls-mk46rb1个月前 · 江西
我没意见不代表没有人有意见
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cls-3iuesj1个月前 · 黑龙江
从来没有在抖音上买个东西。
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cls-a9tjtj1个月前 · 广东
事关直播电商监督管理 市场监管总局公开征求意见
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cls-18188191个月前 · 上海
支持
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cls-3m6ayq1个月前 · 山东
加油
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时不我待1个月前 · 上海
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cls-259ey91个月前 · 山东
利好实体银行
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