
央广网评装聋作哑的“三只羊”:要为违法违规付出应有的代价
财联社9月19日电,央广网评称,“三只羊”网红主播“疯狂小杨哥”日前直播带货“香港美诚月饼”,被曝月饼并非在香港生产销售,而是产于广州和佛山,因涉嫌“误导消费者”17日被合肥高新区市场监督管理局立案调查。18日,广州市花都区市场监督管理局发布关于涉美诚月饼的情况通报称,在企业经营方面“目前暂未发现存在违法行为”,品牌授权和委托加工手续合规,近期监督检查和食品检测也无异常。
但是,产品质量暂无问题并不代表主播销售没有问题,更不意味着“三只羊”可以无视消费者正当的退货要求,继续靠装聋作哑蒙混过关。
主播“疯狂小杨哥”在直播间曾以“全国销量第一”“在香港都要排队买的香港美诚黑松露流心奶黄月饼”“米其林大师调制”等话术或宣传物料推销月饼,明显有误导消费者的倾向。有多位法律人士指出,其违背了广告法、互联网广告管理办法、关于网络直播营销管理办法(试行)等法律规章,涉嫌虚假宣传、欺诈消费者。
可以说,月饼商家和带货主播双方都心照不宣地“蹭”香港本土商品,以抬高月饼身价。自己赚得盆满钵满,却置消费者最基本的知情权于不顾。
事件曝光至今已经过去将近一周时间,“三只羊”仅以“时令商品”无质量问题不适用“7天无理由退货”条款为由拒绝退货,除此之外再无一句正面回应。但默不作声并不能洗脱或逃避该负的法律责任。有律师指出,如被确认存在“虚假宣传”,那么上述看似被“三只羊”巧妙利用的“免责护身”条款就失效了,并且还要按罚则“退一赔三”。
前有“三无”吹风机、破壁机和绞肉机被曝虚标功率事件,今年又有“糟头肉”梅菜扣肉事件和原切牛肉卷注水事件,“三只羊”一再曝出类似的负面消息,但其要么否认,要么不回应,最多只是退货处理,由供应商承担产品质量的法律责任。靠“拖”和“躲”,从数次危机事件中几乎“毫发无损”,反而把声量越做越大,是要算它运气好吗?
但这次显然难以为继了。有数据显示,“三只羊”旗下直播间多次为美诚月饼带货,该品牌在一直播平台近30天的销售额就超过5000万元,波及面不可谓不广。犯了众怒的“三只羊”不光要妥善解决好售后问题,更要为违法违规付出应有的代价。诚恳道歉、积极赔偿、认罚整改,才是解决问题的正确态度。
做生意讲究以诚为本,更何况是基于粉丝信任的主播带货行为。究竟是不是“挂羊头卖狗肉”的虚假宣传、欺诈消费者,还有待官方的认定。但显而易见的是,一边亲热喊着“家人们”,一边算计怎么玩文字游戏、钻空子误导“家人们”,这样的带货主播“红”不长久,迟早必遭反噬。
但是,产品质量暂无问题并不代表主播销售没有问题,更不意味着“三只羊”可以无视消费者正当的退货要求,继续靠装聋作哑蒙混过关。
主播“疯狂小杨哥”在直播间曾以“全国销量第一”“在香港都要排队买的香港美诚黑松露流心奶黄月饼”“米其林大师调制”等话术或宣传物料推销月饼,明显有误导消费者的倾向。有多位法律人士指出,其违背了广告法、互联网广告管理办法、关于网络直播营销管理办法(试行)等法律规章,涉嫌虚假宣传、欺诈消费者。
可以说,月饼商家和带货主播双方都心照不宣地“蹭”香港本土商品,以抬高月饼身价。自己赚得盆满钵满,却置消费者最基本的知情权于不顾。
事件曝光至今已经过去将近一周时间,“三只羊”仅以“时令商品”无质量问题不适用“7天无理由退货”条款为由拒绝退货,除此之外再无一句正面回应。但默不作声并不能洗脱或逃避该负的法律责任。有律师指出,如被确认存在“虚假宣传”,那么上述看似被“三只羊”巧妙利用的“免责护身”条款就失效了,并且还要按罚则“退一赔三”。
前有“三无”吹风机、破壁机和绞肉机被曝虚标功率事件,今年又有“糟头肉”梅菜扣肉事件和原切牛肉卷注水事件,“三只羊”一再曝出类似的负面消息,但其要么否认,要么不回应,最多只是退货处理,由供应商承担产品质量的法律责任。靠“拖”和“躲”,从数次危机事件中几乎“毫发无损”,反而把声量越做越大,是要算它运气好吗?
但这次显然难以为继了。有数据显示,“三只羊”旗下直播间多次为美诚月饼带货,该品牌在一直播平台近30天的销售额就超过5000万元,波及面不可谓不广。犯了众怒的“三只羊”不光要妥善解决好售后问题,更要为违法违规付出应有的代价。诚恳道歉、积极赔偿、认罚整改,才是解决问题的正确态度。
做生意讲究以诚为本,更何况是基于粉丝信任的主播带货行为。究竟是不是“挂羊头卖狗肉”的虚假宣传、欺诈消费者,还有待官方的认定。但显而易见的是,一边亲热喊着“家人们”,一边算计怎么玩文字游戏、钻空子误导“家人们”,这样的带货主播“红”不长久,迟早必遭反噬。
“三只羊”被立案调查
09-26 13:08
合肥:拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元
337.96W+
09-19 06:26
三只羊旗下9个账号恢复直播
358.67W+
09-19 06:21
中国消费者报:“三只羊”对商品产地玩文字游戏也是消费欺诈
379.80W+
09-19 01:37
央广网评装聋作哑的“三只羊”:要为违法违规付出应有的代价
377.47W+
我要评论
反馈意见 

欢迎您发表有价值的评论,发布广告和不和谐的评论都将会被删除,您的账号将禁止评论。
评论(62)
热度
最新
8个月前 · IP未知
咋咋呼呼的跳梁小丑居然还有人去买东西

回复2条回复
cls-uqwqnj8个月前 · IP未知
这不叫误导,这叫骗,撒谎。🙂

回复0条回复
红遍天涯8个月前 · 上海
而且这已经不是“三只羊”第一次出问题了,之前还有“三无”产品、“糟头肉”事件,怎么每次都靠“拖”和“躲”来解决问题?

回复0条回复


南山有只大狼狗
8个月前 · 上海

红的时候捧,凉的时候踩

回复9条回复
半夜雨声烦不烦8个月前 · IP未知
我也真笑了,前面出那么多次问题,无人管,出漏洞是第一天出吗

回复1条回复
cls-jsx5p88个月前 · IP未知
这就是为什么安徽营商环境不行的原因

回复1条回复
爆米团8个月前 · IP未知
拔头茅台的事别忘了退一赔三

回复0条回复
觉道8个月前 · IP未知
这不叫误导,叫诈骗

回复0条回复
言之有李708个月前 · IP未知
直播带货可以封了,让商品回归正常供应链

回复2条回复
@平常心@338个月前 · IP未知
没买过他们家东西

回复0条回复
cls-13005268个月前 · IP未知
评的好👍

回复0条回复
放下杂念8个月前 · 上海
有律师说如果确认是虚假宣传,那他们之前拒绝退货的理由就不成立了,还要“退一赔三”,这下他们可逃不掉了吧。

回复0条回复
小小企鹅8个月前 · 上海
我看“三只羊”的直播间还挺火的,没想到背后是这样的操作,真是让人大跌眼镜。

回复0条回复
财才财8个月前 · IP未知
三只羊?不!是三只狼!

回复0条回复
cls-ip4sbd8个月前 · IP未知
这叫电商诈骗,多多卖59他改价卖169,家人们亏麻了

回复0条回复
李亿8个月前 · 广东
狠狠的查,狠狠的罚

回复0条回复
执行力5918个月前 · IP未知
辛巴真的牛

回复0条回复
奋斗中的人生558个月前 · IP未知
严历打击网红误导消费

回复0条回复
赚一点点就跑8个月前 · 上海
虽然市场监管局说产品质量没问题,但消费者的知情权被侵犯了啊,这主播和商家是不是应该给个说法?

回复0条回复
南國清風8个月前 · 上海
主播“疯狂小杨哥”还一直强调这是“全国销量第一”、“在香港都要排队买”的月饼,这不是误导消费者吗?

回复0条回复
cls-18008998个月前 · IP未知
主要问题就是三只羊成立了国际公司,资金搞出去了

回复1条回复
逆风飞翔0078个月前 · IP未知
你们可能不知道其实香港澳门大多数东西都是广东这边生产的,寸土寸金的地方是没有工厂的😏

回复0条回复
参考信息8个月前 · IP未知
佩服买他家东西的!

回复0条回复
陌上摆渡人8个月前 · IP未知
应该给直播带货明确定性为销售行为,应为销售过程(或直播过程)中的不当行为承担责任

回复0条回复
cls-13906008个月前 · IP未知
不明白拼多多不香吗,为什么明知道骗局还进去

回复0条回复
L7M98个月前 · 湖北
三只羊太牛了,还在正常直播带货

回复0条回复
cls-15590858个月前 · IP未知
杨毛出在杨身上,杀羊肯定都是养肥了杀
啊

回复0条回复
cls-幸福de味道吖8个月前 · 陕西
这种操作可以说是目前好多行业的常规玩法,随便注册个公司注册个商标,甚至自己做好包装袋(盒)然后去找厂家按要求代加工。出厂后就是自己的产品赚取暴利,食品加工行业,预制菜行业最多!

回复0条回复
cls-西游燕青8个月前 · 湖北
家人们,怎么办啊

回复0条回复
cls15888998个月前 · IP未知
管一下直播行业吧!!杀一儆百😡 😡 😡 😡 😡

回复0条回复
cls-18997978个月前 · IP未知
可能被人搞了,前面做局,请君入瓮,看他赚得盆满钵满妒忌。自身文化水平不够高,没有意识到是欺诈。

回复0条回复
cls-13694388个月前 · IP未知
强烈建议查税,赚这么多,有没有偷税漏税

回复0条回复
勤劳的小牛8个月前 · 浙江
墙头草

回复0条回复
cls-15144228个月前 · IP未知
三只羊是否有欺诈之嫌疑呢?

回复0条回复
cls-17565298个月前 · IP未知
建议直接封杀

回复0条回复
加油20248个月前 · IP未知
抖音平台脱不了干系,严查平台相关人员有无利益输送

回复0条回复
cls-18081168个月前 · IP未知
真的希望能够严惩一下,不然风气不好,还头部主播呢

回复0条回复
cls-老李的投资之路8个月前 · 辽宁
凉了

回复0条回复
cls-19度布宝8个月前 · 上海
这是得罪了谁[允悲]

回复0条回复
cls-Mr芒果千层8个月前 · 广东
看来还是动不了他[doge]

回复0条回复
cls-程十几8个月前 · 安徽
市场本来就是良莠不齐,只是声音大了就显得太突兀了

回复0条回复

尘缘尽知多少8个月前 · 上海
产品质量暂无问题,但主播在销售过程中存在误导消费者的行为,涉嫌虚假宣传和欺诈消费者。“三只羊”对消费者的退货要求采取装聋作哑的态度,以及其在面对负面消息时采取的否认、不回应或仅退货处理的方式,也是很恶劣的

回复0条回复
刘磊48个月前 · IP未知
还是不给退货

回复0条回复
cls-15690908个月前 · IP未知
合肥不是说没问题么

回复0条回复
清静8个月前 · IP未知
属地要快速查处

回复0条回复
哄哄8个月前 · IP未知
红过头就黑了

回复0条回复
关联话题
8939 人关注