①今年春节采购,消费者要“物美”,也要“价优”; ②消费者对“性价比”日渐看重,折扣业态受到关注。
财联社2月8日讯(记者 吴蔚玲)龙年春节进入倒计时,年货采买渐进高峰。今年春节采购,消费者要“物美”,也要“价优”。
农历腊月二十五,王芳在朋友圈转发了一个水果店的车厘子广告,凭此获得折扣价。不常在朋友圈打广告的她,在评论区解释说:“老板说得对,该省省,该花花。”
折扣的吸引力有多大?2月5日中午时分,长沙仍处在低温和冻雨的天气中,位于南郊的友阿奥特莱斯人头攒动。
(长沙友阿奥特莱斯 财联社记者摄)
“你好,只买这一件吗?我这里有两样,能不能拼个单,凑齐三件7.5折?”财联社记者注意到,在阿迪达斯的收银台前,几位排队买单的顾客正在商量拼单享受更多折扣,类似的场景也出现在杰克·琼斯等多个品牌门店中。
(长沙友阿奥特莱斯 财联社记者摄)
据悉,今年1月,友阿奥特莱斯开启“龙腾虎跃”店庆月,推出折上折、多倍积分、积分满送等大力度促销和让利。据相关负责人介绍,元旦假期前两日,友阿奥特莱斯客流突破10万人次,同比增长55%,销售同比增长20%。
艾媒咨询近日发布的《中国消费者春节年货消费行为调查数据》显示,今年消费者购置年货的关注因素中,价格是否经济实惠位列第三(40.59%),仅次于产品质量(54.64%)和产品是否健康养生,有功能性(53.74%)。
折扣赛道的春天
为了迎合消费者“性价比”的需求,各大商超也使出“十八般武艺”。
“重要的事情说三遍,燕之坊所有礼盒买一送一。”在一家永辉超市,这则口播被循环播放。财联社记者注意到,超市内,多个促销商品的价签上,还特别标注了“零售价”和“折后价”。
(长沙一家永辉超市内 财联社记者摄)
在干货区,永辉超市推出开心果等坚果3斤以上折扣价,不少消费者围聚在此挑选购买。
(长沙一家永辉超市内 财联社记者摄)
盒马超市则打出蔬菜“春节不涨价”标语。盒马方面表示,从1月30日至2月17日起,实施“蔬菜不涨价”行动,全国盒马鲜生门店以及上海地区的盒马NB、mini店将会公示杭白菜、黄心土豆、大白菜等20种蔬菜的售价,并保证在此期间,消费者购买这些蔬菜的实付价格不高于门店公示价格。
(长沙一家盒马超市内 财联社记者摄)
显而易见,消费者对于“性价比”日渐看重,折扣业态受到越来越多的关注。
这也正是盒马超市、永辉超市(601933.SH)、家家悦(603708.SH)等多家零售公司进军折扣赛道、寻求业绩增量的缘由所在。
线下、线上大比拼
对于客户的争取,线上商城和线下商场之间的角逐,一如既往的激烈。
位于市区德思勤商圈的步步高·星城天地,在这里逛街的张蕾告诉财联社记者,“一般在商场看到的款式,如果没啥折扣,就会在手机上搜下。现在网上同品牌的折扣力度一般比商场大。”
“像小朋友的羽绒服,商场是600元,网上买的410元,一下就省了将近两百块钱。”张蕾说。
1月,抖音、快手、拼多多、天猫、京东等电商平台纷纷开启年货节,开展各类促销活动,如京东APP上打出“又好又便宜”标语,淘宝设立“节日(指南)优惠拉满”区域等,吸引了众多消费者。
(左图:京东APP、右图:淘宝APP)
余丽和她的家人就是其中一份子,她告诉财联社记者,家里的年货、新衣都已经早早备好,全部在网上采购,“现在网上买东西也很方便,退换货都会上门来取。”
抖音电商发布的数据显示,与去年年货节相比,平台日均订单量同比增长75%、抖音商城日均支付GMV同比增长98%。
优价好货成为消费者关注的重点,据统计,超值购频道日均支付GMV较去年年货节同比增长604%,低价秒杀频道日均支付订单较去年年货节同比增长735%。
信达证券相关研报分析称,从结果上来看,折扣业态给消费者提供了更加物美价廉的产品,背后是需求主导的消费时代下,零售商需要持续提升供应链效率去更好地满足需求。
对于传统零售商而言,如何实现经营货架到经营产品的思路转变,顺应和掌握新的折扣业态的经营模式,已经成为一项关键能力。
(文中王芳、张蕾、余丽均为化名)