公司业务以酒店服务业为主业，主要产品和服务为酒店住宿和餐饮，生活服务。“华天大酒店”品牌是目前中西部地区最大的民族酒店品牌，截止2021年底，公司自营加托管酒店共37家，其中自营酒店16家，托管酒店21家。

2022年1月13日公司在互动平台表示，目前通过自有酒店渠道销售年夜饭和部分年夜饭预制菜产品，正在接受预订中。

公司是一家以酒店业为核心，以房地产与旅游为两翼，誉满三湘、比肩国际的现代旅游服务企业，湖南省首家享有盛誉的超豪华五星级酒店。公司经过多年的积累，形成优质品牌、服务文化及管理文化等核心竞争力，是重要的接待基地、服务窗口；沉淀了优质的酒店物业，是湖南省旅游酒店支柱企业。公司大力改革，激发管理活力、优化资源配置。改革转型持续赋能，保证公司核心价值及企业文化精神传递，促使华天品牌文化、华天服务文化、进取管理团队等构成要素的公司核心竞争力能得到不断完善与提升。作为我国酒店业的“湘军”，公司荣膺“中国饭店业集团20强”、“全球饭店集团300强”，成为我国中西部地区最大的民族酒店品牌。先后获得“中国饭店业集团20强”、“全球饭店业300强”、服务领域国际最高荣誉“五星钻石奖”等称号。