国内领先的软件外包服务提供商，来自于保险公司、银行等金融机构的收入占比超过60%。

公司是国内领先的软件外包服务提供商，主营业务包括向保险公司、银行等金融机构和其他行业终端客户提供IT解决方案、IT运维服务，以及向一级软件承包商提供软件项目分包服务。IT解决方案是指专业的信息技术服务提供商为客户提供满足其需求的信息技术开发服务，主要涉及渠道类、管理类和业务类等信息系统的开发和升级工作；IT运维服务是指为客户提供单独的技术支持及售后维护服务，包括系统健康检查、故障分析及恢复、数据/储存/灾容管理、信息安全管理等技术服务。此外，新致软件的软件项目分包服务主要从日本等地区的一级软件承包商获得软件分包的项目订单。公司主要的客户包括中国太保、中国人寿、中国人保、交通银行、建设银行、中国电信、中国移动、中国联通、上海汽车、复星集团、NEC、富士通、TIS、松下等行业龙头企业。公司在2019年度中国保险行业IT解决方案市场上位居第三名。截至2019年12月31日，公司向国内91家人寿保险公司（含开业和筹建）中的43家提供了渠道及管理类IT解决方案、向国内88家财产保险公司中（含开业和筹建）的26家提供了渠道及管理类IT解决方案、向30余家股份制银行提供了支付与清算系统、信用卡系统、中间业务系统、金融风控预警监控、金融市场代客交易等IT解决方案。 公司于2024年5月13日公布2024年度非公开发行股票预案，拟定增募资不超过3亿元，用于公司主营业务相关项目及补充流动资金。

2023年2月6日公司在互动平台表示，公司在NLP相关领域主要用于专业行业，公司的智能客服和智能机器人服务平台主要应用于金融、医疗等行业，采用了新致软件自研知识图谱技术，公司从2018年开始投入相关技术的研发，2022年新推出的新致知识图谱平台共完成了包括保险指标图谱、保险条款图谱、医疗ICD10信息图谱在内的6大图谱库搭建，连接近100万节点。

2022年公司人工智能及区块链实验室是联合发布“新致新知平台”，平台提供知识图谱全生命周期管理，包括知识建模、知识获取、知识融合、知识存储、知识推理五大模块，同时通过“知识+区块链”的方式对数据资产确权，实现利用区块链数字资产确权技术，从数字资产的确权、交易、流通等环节使用智能合约将数字资源通过区块链发布到网络上，实现数字资产被确权。

公司是国内领先的软件外包服务提供商，主营业务包括向保险公司、银行等金融机构和其他行业终端客户提供IT解决方案、IT运维服务，以及向一级软件承包商提供软件项目分包服务。IT解决方案是指专业的信息技术服务提供商为客户提供满足其需求的信息技术开发服务，主要涉及渠道类、管理类和业务类等信息系统的开发和升级工作；IT运维服务是指为客户提供单独的技术支持及售后维护服务，包括系统健康检查、故障分析及恢复、数据/储存/灾容管理、信息安全管理等技术服务。此外，新致软件的软件项目分包服务主要从日本等地区的一级软件承包商获得软件分包的项目订单。公司主要的客户包括中国太保、中国人寿、中国人保、交通银行、建设银行、中国电信、中国移动、中国联通、上海汽车、复星集团、NEC、富士通、TIS、松下等行业龙头企业。公司在2019年度中国保险行业IT解决方案市场上位居第三名。截至2019年12月31日，公司向国内91家人寿保险公司（含开业和筹建）中的43家提供了渠道及管理类IT解决方案、向国内88家财产保险公司中（含开业和筹建）的26家提供了渠道及管理类IT解决方案、向30余家股份制银行提供了支付与清算系统、信用卡系统、中间业务系统、金融风控预警监控、金融市场代客交易等IT解决方案。

公司向保险公司、银行等金融机构和其他行业终端客户提供IT解决方案、IT运维服务,以及向一级软件承包商提供软件项目分包服务

2022年公司人工智能及区块链实验室是联合发布“新致新知平台”，平台提供知识图谱全生命周期管理，包括知识建模、知识获取、知识融合、知识存储、知识推理五大模块，同时通过“知识+区块链”的方式对数据资产确权，实现利用区块链数字资产确权技术，从数字资产的确权、交易、流通等环节使用智能合约将数字资源通过区块链发布到网络上，实现数字资产被确权。

2023年2月，公司宣布成为百度文心一言首批生态合作伙伴。

公司是国内领先的软件和信息技术服务提供商，专注于为金融机构提供基于自有产品的信息化通用解决方案，为企业客户提供行业信息化定制解决方案以及向海外发包商提供软件外包服务,公司客户包括中国太保、中国人寿、中国人保、交通银行、建设银行、中国电信、中国移动、中国联通、上海汽车、复星集团、NEC、富士通、TIS、松下等行业龙头企业,公司承担多项上海市重要科研课题或研发产业化项目。公司是国家发展和改革委员会、工业和信息化部、商务部、财政部和国家税务总局联合认定的“国家规划布局内重点软件企业”，是“高新技术企业”、“上海市企业技术中心”、“上海市科技小巨人企业”、“上海软件企业规模百强”，连续多年被评为“上海市明星软件企业”。公司获得了280余项软件著作权，在金融行业有诸多典型案例，其中“新致金融大数据ECIF平台”、“新致金融风控预警监控平台”及“新致智能机器人服务平台”入选由工信部下属中国信息通信研究院编写的《2019年金融科技创新应用案例集》，另有20余款产品被评为上海市移动互联网优秀案例及优秀产品。公司拥有软件企业和软件产品“双软”认证，通过了ISO27001、ISO9001质量体系认证和CMMI5评估。