曼朗医疗单次的诊疗费用大概在1200元左右,每天总接诊量平均下来约有80人次。
编者按:他们创办的公司或已是独角兽,或刚启动种子轮,或已家喻户晓,或长期身居幕后,或正起于微末,但他们都是中国新经济的微观脉搏,是这轮产业和技术升级的微观主导者和实践者,不同行业成千成万的他们的身影汇聚,投射变革的洪流。
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《科创板日报》(上海,记者 朱洁琰)讯,精神心理赛道又有资本下注。年前,专注于精神心理综合诊疗和循证心理治疗服务的曼朗医疗宣布已完成数千万元Pre-A轮战略融资和独立分拆,投资方为北极光创投。
或是受到“疫情导致大众心理压力上升”的逻辑催化,2020年下半年开始,精神心理健康赛道的节奏有了明显的加快。好心情、昭阳医生也分别在2021年获得2亿、数亿元的投资……
那么,精神心理健康赛道具体如何划分?市场规模有多大?行业目前的痛点是什么?带着问题,《科创板日报》记者来到曼朗医疗于中国设立的首家旗舰店——上海曼朗心理静安门诊中心,和曼朗医疗CEO唐德凯聊了聊这个行业和他所管理的这家公司。
规模达千亿级 产业如何细分?
根据2020年全球健康研究所(GWI)发布的研究报告《定义精神健康经济》显示,全球心理健康市场规模已经达到1210亿美元的规模。仅中国市场,规模也在千亿元级别。
在唐德凯看来,如果要将精神心理健康赛道进一步细分,大致可以分为三类:精神科诊疗领域、心理治疗/咨询领域、轻心理情绪调节领域。但无论哪一个都不是一个小赛道。
具体来讲,精神专科医院主要面对的是,有比较严重精神障碍的患者,如精神分裂症患者等,需要长期密集的治疗和存在管控风险。综合医院的心理科和精神专科医院门诊,也要面对大量中轻度精神类疾病患者。但受限于多方因素,患者对更多样化的诊疗服务和用药服务还存在着更大的需求。
心理咨询机构最大的现况则是,还没有纳入到医疗专业范畴,系统和专业化程度上存在一定的缺失,市场上取得心理咨询师证书的咨询师数量虽多,但其咨询质量和干预结果往往难以系统衡量和评价。
唐德凯表示,曼朗医疗希望是在两者之间,把精神科诊疗和专业心理治疗/咨询等非药物治疗有机结合起来,为目标人群提供医疗级的、更能满足患者需求的精神心理整合诊疗服务。
“曼朗医疗每一家机构包括线上平台,均申请了医疗资质,提供基于精神科医生专业诊疗的MDT治疗模式(Multiple Disciplinary Team,多学科治疗模式)。这既可以有效的补充目前精神科诊疗对于非药物治疗提供的不足,也可以解决心理咨询机构缺乏医疗专业诊疗的现况。”唐德凯进一步说。
据悉,曼朗医疗于2020年正式布局国内,依托绿叶医疗集团在澳大利亚的18家精神专科机构成熟的临床服务产品和运营体系,在澳大利亚机构的临床、心理和管理等专家持续支持下,结合国内知名精神专科机构战略合作和专家支持,已在上海、深圳、广州和西安布局6家机构,并上线互联网医疗服务平台,线下机构和线上互联网医疗服务初具规模。
从澳洲引入的可循证的精神心理诊疗体系 在中国怎么落地?
回溯曼朗医疗的发展历程,唐德凯介绍到,2016年起绿叶医疗集团在澳大利亚陆续收购有18家精神心理专科医院,2018年他负责带团队到澳大利亚考察医院业务,希望可以挖掘有比较优势的医疗服务并将其引进到国内。
“优势体现在哪里?就是除了临床诊疗要比国内有比较优势外,临床服务和患者体验也要更为优质。”唐德凯说。
综合看下来,澳大利亚精神心理专科的服务有比较优势,而这也正是国内市场需要引入的地方,最终团队将目标锁定在了精神心理这个领域,并在2019年底成立曼朗医疗投资公司做相关标的收购、新建和运营。
唐德凯告诉《科创板日报》记者,在澳大利亚精神科和心理咨询等非药物治疗是可以很好的融合在一起,共同为目标患者提供服务。比如,社区心理咨询人员、家庭/全科医生和精神专科诊所的医生都可能接触到精神科的患者,他们会做出判断并转诊给精神专科机构,精神专科机构提供的是围绕精神科医生诊疗方案的MDT治疗,而一旦患者出院或结束专科医院的日间治疗,也会转诊回社区的医疗机构,以提供社区支持服务。
但目前国内的精神科和心理咨询则分属于两个不同的体系,两者如能在一个创新的体系里实现协作,将更好地实现对患者/来访者的治疗。
基于这个痛点,曼朗医疗的定位和目标就是将源于澳大利亚的精神心理诊疗体系引入中国,与国内权威公立精神心理医疗机构及知名专家团队开展合作,并首批引入多名海外心理学家,提供基于循证的药物治疗及非药物干预体系,打造适合中国人群的个性化精神心理整合循证诊疗体系。
2020年9月,曼朗医疗与上海市精神卫生中心达成战略合作,在多学科团队协作、诊疗机制、学科发展等方面展开合作。
目前,曼朗医疗完成了在国内的4个城市布局,上海的门诊中心刚刚于2021年11月拿到医疗机构执业许可证,西安的医院在12月拿到许可,但由于西安受到疫情影响,在春节后正式投入运营。
在写稿期间,记者在朋友圈看到唐德凯搭乘2月9日晚11点的飞机赶往西安,参加第二天西安高新曼朗心理医院的开业仪式。结束后,他又在当天飞回上海,以赶上既定的工作进度。
目前曼朗医疗在广州一家门诊和西安一家诊所已经稳定运营,上海一家门诊和深圳一家诊所在业务爬坡初期,加上正投入运营的西安曼朗心理医院。唐德凯表示,“2021年12月和2022年1月的数据显示,每天总接诊量平均下来也有80人次左右了。”
至于单次的诊疗费用,把精神科医生和心理咨询等治疗服务平均下来,再考虑到各个城市的定价不同,曼朗医疗单次的诊疗费用大概在1200元左右,“我们不认为私立医疗就要定高价,我们希望可以提供合适性价比的价值医疗,让更多有需要的人可以接受到专业精神心理医疗服务。”
此外,唐德凯还透露,目前曼朗已经在推进和多家保险公司开展合作,包括平安健康险、招商信诺、MSH万欣和、GBH、BUPA等,“这块我们一方面主动推进和保险公司的合作,另一方面目前来的一些客户手上持有保险,我们也会根据客户的需求推进和相关保险公司的合作,我们预计今年会签约超过30家保险公司合作。”
在完成Pre-A轮融资和独立分拆后 曼朗医疗要做什么?
如今,在北极光的帮助下,曼朗医疗完成Pre-A轮融资,并从绿叶医疗分拆做独立运营。
谈及下一步的计划,唐德凯表示,澳大利亚花了三十多年的时间形成了结构化、可执行、可循证的药物治疗及非药物干预体系,“曼朗将其引进到国内并做本土化改良,目前最重要的是把现有几家机构的经营做好,这个概念并不是说业务营收达到就算做好了,而是要打磨从国外转化的产品和服务流程,完整验证公司的商业模型,建立可复制的产品能力。”
另一方面则是建立人才培训和发展体系,包括激励体系,“对于专业服务机构而言,人才是我们的核心之一,如何建立可持续的、可供给的专业人才资源,也是非常重要的。”
据悉,曼朗已经有120多人的全职员工团队,精神科医生和心理专业人员专业超过40人。
而在医疗机构的单店模型(门诊+住院)打磨好和形成产品化交付能力后,曼朗医疗也会继续扩张。
唐德凯说,曼朗目前只覆盖了上海、深圳、广州和西安4个城市,“国内还有很多城市是需要覆盖的,我们今年可能就还会选择2-3个城市做布局。”