从产品形态看,5G消息对于三大运营商来说可能难以带来新的营收增长点,这一市场也缺乏足够的想象空间。
1月25日,中国电信在北京举行发布会,宣布5G消息正式进入商用阶段。这则消息在市场上引起了不小的关注,昨日一批5G概念股集体走强,中国移动、中国铁塔、京信通信、中国电信等均实现一定程度上涨。
如何理解5G消息?简单来说就是升级版的短信。只不过5G消息富媒体业务支持包括文本、图片和音视频等丰富的媒体格式,具有无需下载App等优势,操作上会更方便,实现了在消息窗口完成搜索、发现、交互、支付等操作的一站式业务体验。2020年4月8日,中国移动、中国电信、中国联通携手11家合作伙伴共同发布《5G消息白皮书》,三大运营商相继布局5G消息的商业化。目前,中国电信是最早宣布开展5G消息商用的运营商,主要面向个人用户和行业用户开展业务,将提供5G消息业务套餐,并积极探索多种计费方式和模式。
从行业的角度,5G消息一定程度上承载了几大运营商想从腾讯、阿里等手中夺回消费级产品阵地的雄心壮志。但笔者认为,从产品形态来看5G消息难以改变客户的使用习惯,对三大运营商来说可能也难以带来新的营收增长点,这一市场缺乏足够的想象空间。5G消息更为现实的布局,或许是企业端的相关应用。
简单类比一下5G消息和微信、钉钉等主流社交产品,我们就可以发现两者的功能并无根本性的差别,或者说5G消息的大部分功能,微信早已实现并获得用户的大力支持,拥有很大的先发优势。先不管5G消息好不好用、有没有价值,中国电信等三大运营商光是想改变客户使用微信、钉钉的固有习惯,就已经非常不容易了。
早在4G时代,三大电信运营商主攻网络基础设施,腾讯、淘宝等私企研发消费级产品的市场格局就已经形成。早期几大运营商也曾大力试水消费端的业务,而且比现在具有更大的技术优势和用户积累,但最终还是在创新机制和产品思维上败下阵来。笔者认为,目前的市场格局并不会因为5G消息的商用而发生根本性的改变,5G消息的未来的主要应用领域,应该也不会是C端的消费者市场。
不过话说回来,国内移动互联网已经进入5G时代多年,但一直缺乏类似4G时代的微信、手淘那样的革命性产品的问世,导致大众消费者对于5G普遍无感,不愿意为5G支付更多的费用,这在客观上也延缓了5G进一步推广的进程。5G消息的商用,也不失为5G商业变现的一个积极探索,但要想其真正火起来,最大的推动力恐怕还在于产业链的上下游。