2020年，突如其来的疫情打破了我们原有的生活节奏，而免疫力是直面病毒的第一道屏障。为了让民众对免疫力有客观正确的认识，康宝莱联合中国保健品协会调查发布了《国民免疫力认知调查报告》（下称“《报告》”）。

《报告》显示，有超83%受访者并不了解免疫力内涵，不少受众亦对免疫力与疾病、健康饮食、健康运动等的关系并不了解。康宝莱中国区总裁、全球高级副总裁郭木表示：“能够支持中国保健协会开展此次意义非凡的课题调研，我们感到非常荣幸。康宝莱致力于面向公众倡导‘营养+运动’的健康生活方式，这一理念也是科学提升免疫力水平的重要途径之一。我们将继续积极助力改善消费者的营养和健康习惯，提高公众健康素养，为‘健康中国’的落地贡献自己的力量。”

行业牵头破除免疫力认知差异、误区

《报告》显示，城乡差异对“免疫力”重要性认知有显著影响。无论是超一线城市还是一二三线城市，都有90%以上的受访者选择了“重要”，但在农村，这一比例只有 76.9%。除此之外，在年龄与学历数据维度下，青年群体和受教育程度较高的群体相对更能意识到免疫力的重要性。

课题组专家委员会成员、国家食品安全风险评估中心原副主任严卫星在接受采访时表示，在营养素养方面，受限于整体知识结构的原因，总体来说农村低于城市群体。另外，在农村，获得知识的路径比较少，即便在现在信息化的年代，这个差距仍然还是存在。

至于如何解决这一问题，严卫星认为首先还是政策支持，其次就是有良知、有社会责任感的企业积极参与。

面对城乡差异现状，今年9月，康宝莱携手中国红十字基金会推出“乡村医生在线培训项目”，该项目旨在进一步推动广大乡村地区卫生健康事业发展，提高乡村医疗队伍专业水平。据康宝莱中国区对外事务副总裁董瑞萍介绍，健康扶贫不仅是企业履行社会责任的体现，也是精准扶贫的一个重要组成部分。康宝莱的使命就是传递营养与运动的健康生活方式，因此“健康扶贫”自然就成为我们在扶贫工作中的重要切入点。

此外，《报告》中显示，民众对免疫力的认知仍存在比较明显的误区。数据显示，约 1/4 的受访者（25.1%）认为运动就是为了防止营养过剩，因此运动后只要补充水分即可。但人体在运动后随着大量出汗会丢失体内的矿物质、水分和维生素等营养素，造成机体恢复慢、免疫力下降，最终可能会导致机体抗感染能力的下降。

因此在大负荷运动期间及之后，除了要及时补充水分外，也应适量补充蛋白质、复合式碳水、电解质、矿物质与维生素等，以便及时补充体力，快速消除机体疲劳感。

“运动补充是一个非常专业领域，康宝莱近期引进了旗下运动营养产品-- Herbalife24系列，该系列目前已经实现本土生产。这一运动营养产品系列，通过高质量、科学配方的营养补充，为所有想要拥有健康积极生活方式的人群提供锻炼和身体恢复所需的营养。其中Herbalife24 CR7 Drive悦启力能量粉，是康宝莱和C罗合作推出的产品，可以辅助补充碳水、电解质和多种维生素，深度解饥渴，运功中、后即刻补充体能。还有一款Herbalife24 Rebuild strength机量蛋白粉针对中、高强度或长时间运动后体能掉线的问题，快速补充消耗的蛋白质，帮助运动后的身体恢复。”郭木介绍。

而对于此次参与免疫力调查，郭木进一步表示，主要是出于产品相关和专业相关两个考虑。一方面，康宝莱旗下有四款免疫力助力产品，强力大蒜素片、营养蛋白粉、科迪赛胶囊和蔓越莓蓝莓越橘胶囊，均属于拥有“蓝帽子”标志保健食品。另一方面，虽然康宝莱主业是做体重管理，但更强调的是有效的营养补充和膳食均衡，这一理念可以解决这次免疫力认知调研报告当中提出一个很重要的问题，营养是人们拥有正常免疫力的必要条件。

聚焦下沉市场，引导健康消费

《报告》从数据的角度揭示了城乡居民对免疫力认知的差异，但也可以看出，三四线城市的免疫力科普、受众培养仍存在巨大空间。

据郭木介绍，康宝莱已经开始关注下沉市场。“为了支持下沉市场，我们今年做了一个很重要的结构性变化——根据中国城市群的发展布局战略，重新规划了区域销售的结构。这样在全国范围内，我们可以不仅支持公司人员在1-2线市场的发展，同时也能支持下沉市场的发展。”

而向下沉市场发展，也是响应供给侧改革的重要一环，“中国内需的成长，无论是过去，还是疫情前、疫情中、疫情后都是一个大话题。需求侧改革关键在于扩大内需，推动基数庞大的腰部及以下消费者的消费升级，从“吃饱穿暖”到追求高品质消费，进一步释放基础消费人群的消费潜力。中国有5亿中产，很快就会达到7亿，他们的需求非常明确的，尤其是对健康的需求。”郭木表示。

疫情爆发后，外贸环境不断变化，扩内需已经成为国内经济核心驱动力，尤其是在“内循环”背景下，消费的比重只会越来越高。

但下沉市场不代表削弱品质，相比一二线城市消费者，下沉市场消费者更注重即时的消费体验和线下实体店铺带来的品质保障。在增强免疫力的保健品选择上，下沉市场更需要专业人员引导。

“康宝莱有6500家营养俱乐部，在市场上有7万到8万活跃的营销人员，深入社区倡导营养+运动的健康生活方式，向公众开展营养健康知识的科普与教育。得益于自身业务模式上的优势，康宝莱真正落实以一线消费者需求为中心，提供一对一的个性化服务。”郭木表示，康宝来的服务提供商具备基础的营养知识和专业的产品知识，对消费者的营养状况，尤其是体重状况会做出一个判断和评估，同时予以适当的产品推荐。这种个性化的服务就解决了消费者站在货架前不知道如何选择的问题。

疫情影响下，消费者对保健品的热度高涨。中国保健协会副理事长兼秘书长徐华锋建议，在选用保健食品时要认清认准产品包装上的“蓝帽子”保健食品标志及保健食品批准文号，依据其功能及适宜人群有针对性地选择，并按标签说明书的要求食用，同时也要积极调整改善自身饮食、运动等生活习惯。

整体来看，无论是一线城市市场还是下沉市场，正确的免疫力认知仍需要大规模科普，这需要行业、政府以及相关企业携手共进。徐华锋表示，认知调查只是第一步，是让免疫力这个问题得到社会的关注。接下来在这次认知调查基础上还会增加更多临床的专家，临床专家在量化指标制定上会提出更精准的建议。

在这一过程中，康宝莱也将成为重要一环。“康宝莱也将依托自身积累的全球经验和专业知识，持续开展一系列有意义的项目，帮助消费者以科学的方式实现营养和健康目标。”郭木表示。