5G为基于RCS的应用发展带来了巨大的推动力，RCS可能是最快落地的5G应用。RCS背后蕴含着广阔的市场，覆盖了基本的短信，还将触角伸到了聊天客服、在线购物、短视频营销、精准交互等领域。

1. RCS，企业服务的新型通讯协议

RCS不仅仅是增强的展示，更重要的在于互动。RCS(Rich Communication Services & Suite，富媒体通信)是全球移动通信系统协会在2008年提出的一种通讯方式，RCS融合了语音、消息、状态栏、位置服务等通信服务，用以丰富通话、短信、联系人等手机系统原生应用的客户体验。通过手机上的RCS，不只是发送文字、图片或视频，还具有互动功能。

众多主流厂商开始支持RCS。目前全球已有至少34个国家的55家运营商测试或提供了 RCS服务，包括华为、三星 、索尼在内的11家智能手机厂商支持RCS功能。从海外看，美国的四大电信运营商都已经完成了对RCS的支持，而在中国，中国移动、中国电信、中国联通三大厂商都已经完成了对RCS的支持。根据mobilesyrup的报道，苹果也在与GSMA谈判支持RCS协议。

从RCS的发展历程来看，最重要的升级是加强了对企业服务的支持。RCS自从2008年发布1.0版本以来，经历过多次重要的更新，包括语音支持、文件支持、地理信息支持等等。最重要的更新来自于2017年支持MaaP (Messaging as a Platform，消息即平台)，企业可以通过类似服务号的形式与用户互动，用户可以在RCS界面内实现搜索、交互、购物、支付等。

2. RCS使用效果几何？

与传统短信相比，RCS最重要的功能是互动。从展示能力上来说，最基础的传统SMS（Short Message Service）仅仅支持最多不超过70字节文字。iMessage与SMS相比多了图片和视频等多媒体能力。RCS则在iMessage的基础上，增加了交互能力。因此RCS能够完成订票、订酒店、导航等一系列复杂功能。

替代传统APP，RCS大有可为。RCS在短信接口中集成了各种功能接口，因此可以在手机的短信里实现原本需要用APP才能做到的事情。传统APP需要下载、占用手机存储空间，在某种程度上，RCS可以起到替代APP的能力。

3. 5G即将来临，谷歌加速RCS应用

RCS成为企业服务的重要工具是未来趋势。谷歌大力推广RCS，这与Whatsapp背后的Facebook，iMessage背后的苹果，微信背后的腾讯有异曲同工之处。不同点在于，iMessage和谷歌RCS都是原生应用，而Whatsapp和微信则是消费级应用。

1）聊天客服：由于具有和短信一样的高触达率，天生具有手机号作为用户的ID而无需注册，可以让用户与企业通过聊天客服的方式进行接触，并且还可以通过位置共享、地图导航等功能完成一系列操作。海外厂商ClickSend已经实现基于RCS的聊天客服功能。

2）在线购物：RCS支持完整的高清图片、视频以及链接，赋予了其支持在线购物以及在线预订的能力。Booking已经提供了基于RCS的在线预订方案。用户无需通过APP即可完成在线预订酒店功能。

3）短视频营销：目前微信公众号已经试水新功能，公众号中的视频消息可直接播放视频，不需要二次跳转链接。“看一看”中的视频同样不需要跳转链接即可直接播放。无论是出于增加原创短视频的内容还是增强公众号的变现，微信无疑又开始了新的尝试。

RCS可能是最快落地的5G应用。5G为基于RCS的应用发展带来了巨大的推动力。RCS是谷歌在5G时代下对自身社交战略的变革，也是其在5G时代下选择的第一款应用。RCS背后蕴含着广阔的市场，覆盖了基本的短信，还将触角伸到了聊天客服、在线购物、短视频营销、精准交互等领域。

投资建议：谷歌认可RCS作为5G时代的第一款应用，未来RCS将会成为企业服务的重要渠道，流量的急剧增加将增加RCS的应用普及和多样化。继续重点推荐梦网集团，公司将富信作为重点业务：在OTT端，公司已经与国内小米、OPPO、VIVO展开深度合作，将富信与原生手机短信应用无缝结合占据卡位优势；在企业端，积极利用国内企业短信市场龙头的优势，对原有的优质客户积极营销，提供富信编辑器培育用户习惯，目前已经获得雅诗兰黛、南方基金等诸多优质客户的认可。

风险提示：RCS推广不及预期，行业竞争加剧。

（本文有删减）