京东、美团隔空“互怼”?外卖竞争刚开打就已“白热化”
原创
2025-04-15 12:57 星期二
科创板日报 梁又匀
①京东集团宣布再度扩招不低于5万名全职外卖员,并承担全额五险一金费用。其品质外卖订单量将超500万单。
②京东提出新一轮“百亿补贴”,并承诺京东外卖净利润不超过5%。美团则宣布未来三年向餐饮行业投入1000亿元,并推出独立品牌“美团闪购”。

科创板日报4月15日(编辑 梁又匀),今日,京东集团官方公众号发文宣布,将再度扩招不低于5万名全职外卖员,公司将承担其全额缴纳五险一金费用。

此外,京东还宣布,其品质外卖订单量将超过500万单,因为都是品质堂食餐厅的外卖,GMV比“幽灵外卖”1000万单还大。京东平台目前已上线了“自营秒送”电商业务,全国已经有超过十万家京东品牌线下店全部接入,品类涵盖商超、服装、化妆品、药品、家电数码等。

美团也不甘示弱。昨晚,美团外卖总经理薛冰在2025中国餐饮连锁峰会上宣布,未来三年美团外卖将向餐饮行业整体投入1000亿元。今日上午,美团针对性的发布了即时零售品牌“美团闪购”。据悉该品牌定位为“24小时陪伴消费者的新一代购物平台”,联合全国近3000个县市区旗的零售商、品牌商与本地中小商家,此前非餐即时零售日单量已超1800万。

京东与美团在即时零售领域的竞争日趋白热化。

美团京东的“外卖口水战”

相较于对外披露京东外卖的阶段性成就,该文章的标题《京东不打口水仗,但会坚持说实话》引发了更多的讨论。

4月12日,美团本地商业CEO王莆中在回答网友提问时,少见地正面点评了来势汹汹的新竞争对手京东外卖。王莆中表示,京东不是第一家想做外卖的公司,也可能不是最后一家。阿里、滴滴、字节都做过,而滴滴在海外也正在做。而达达、京东早在2014年就已开始尝试即时零售配送,但最终以亏损告终。

同时,王莆中十分尖锐地指出,近几年即时零售行业发展如火如荼,尤其是美团非餐饮类订单突破了1800万单,让不少公司“如鲠在喉,如芒在背”。他认为,即时零售的发展大趋势是挡不住的,“狗急跳墙”也好,“围魏救赵”也罢,“30分钟送万物”创造的新体验一定会满足更多需求,把那些大而无当的仓配体系扫进历史垃圾堆。

王莆中评论中直言不讳的批评,明确表达了对于“后来者”京东外卖的不在意,以及对美团未来即时零售的坚定看好。尤其是“大而无用的仓配体系”对应了今日京东上线的“自营秒送”,“曾经试水即时零售但因亏损而失败”则似乎是王莆中对4月初达达集团宣布整体并入京东举动的不看好。

该评论发酵后,不少人期待京东高管也能有所“回击”,但京东方面并未第一时间回应。4月13日,京东集团新闻发言人齐珊珊在朋友圈发文表示,要踏实做事,努力创造社会价值。其文案配图是与京东集团创始人、董事会主席刘强东对话。

齐珊珊将王莆中的尖锐评论发给刘强东,而刘强东表示,“不好和人打口仗,不能产生社会价值”,有空就去加入“小哥应急小组”,帮助恶劣天气下一线工作的外卖、快递员工,或是加入对接出口受阻企业的采购小组。

外卖新战事:京东主打优惠,美团接招


今年2月,京东外卖全面启动配送员招聘以来,京东有关及时配送、餐饮配送的投入不断持续。近期,京东更是提出了新一轮的“百亿补贴”,通过“全民补贴+爆品直降”等优惠机制,计划未来一年向平台外卖业务补贴100亿元。

京东,为了实现弯道超车,在运营层面方面主打优惠策略。

据近期流传的一段2024年京东内部讲话视频显示,刘强东认为,平台通过广告费、佣金等扣点过高,将极大挤压餐厅的生存空间,为了保持利润,商家不得不降低自己的品质,特别是食品安全品质。

刘强东明确透露:“我给京东外卖定一条规矩,京东外卖永远赚的净利润不允许超过5%。超过5%,我要处分人的。我们一定要在行业里面,按照三毛五的理论,来约束自己的赚钱能力、赚钱欲望。”截至目前,京东外卖的商家入驻佣金仍然为免费。

京东高调启动的外卖业务“剑指”美团、饿了么两大外卖领域“元老”。现阶段,饿了么尚未有明显动作,但美团从高层到业务都对京东做外卖做了“回应”。

态度上,美团核心商业CEO王莆中展示了除了打口水战,在战术上也做了不少应对。值得注意的是,尽管早在2018年就上线,但在今日美团才将旗下即时配送零售品牌“美团闪购”正式成为独立品牌,目前已进入小范围灰度测试。数据显示,美团闪购已覆盖便利店、日用百货、家电数码等领域的线下大小品牌商家,旗下闪电仓已达3万个,预计2027年将达到10万个。

据美团2024年财报披露,平台及时配送业务在过去一年实现稳步增长。其中通过“拼好饭”活动,美团平台内大力餐饮商家销售额提升、新客增长。2024年,美团核心本地商业营收为2502亿元,同比增长20.9%,增长来源于配送服务交易数的增长。其经营利润为524亿元,同比增长35.44%,增长得益于平台经营效率的改善。

目前,2024年内美团及时配送旗下的“闪电仓”在国内低线城市稳步增长,成为地区各类零售商重要新增长渠道,同时闪电仓模式也为线下商超提供了互补。据悉,在2024年四季度,美团已为商家提供了10亿元的商家扶持补贴。

收藏
68.41W
我要评论
图片
欢迎您发表有价值的评论,发布广告和不和谐的评论都将会被删除,您的账号将禁止评论。
发表评论