海丝腾亚太区总经理梁亮:为每一位“追梦人”定制专属的睡眠体验
2022-10-11 08:42 星期二
作者:方恒博 责编:许若瑜
在“天时地利人和”的市场环境下,海丝腾以立足传统、拥抱未来的姿态打造全新睡眠体验。

近日,法国国家健康与医学研究院(Institut national de la santé et de la recherche médicale)研究员Aboubakari Nambiema发布了关于睡眠研究的最新成果。通过对7200名前瞻性研究参与者长达8年的随访(前瞻性研究指以现在为起点追踪到将来的研究方法),研究发现,睡眠质量得分为5分(满分)的人相较于睡眠质量得分较低(0或1分)的人,出现心血管问题的风险降低了75%,且睡眠质量每增加一分,参与者的风险会降低22%。据此研究人员推测,如果所有参与者都可以拥有满分睡眠状态,每年将可以避免72%的心脏病发作及中风情况。

法国国家健康与医学研究院提醒称,睡眠质量与多种生理性疾病及心理问题相关,良好的睡眠是保证身心健康的基本要素。在Hästens海丝腾成立170周年之际,作为瑞典王室认可的床具品牌,海丝腾亚太区总经理梁亮也分享了睡眠的重要性以及海丝腾如何从睡眠入手,保护消费者的身心健康。

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海丝腾亚太区总经理梁亮

中国成为全球床垫市场增速第一的国家

数据分析公司尼尔森IQ(NielsenIQ)去年底在NielsenIQ Global Health and Wellness(译:《尼尔森IQ全球健康和福祉》)报告中提及,全球消费者的健康意识与日俱增,且他们在健康与保健类产品方面的支出也在稳步增长,其中中国消费者将睡眠列为健康方面优先关注的部分。海丝腾亚太区总经理梁亮也表示,“大家开始意识到睡眠对身体很重要”,而且不仅是年长的人,年轻人也开始从睡眠入手,关注自身健康。

消费者对睡眠的关注直观的反应在消费市场上。数据分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)的最新数据显示,2016至2020年间,中国睡眠经济整体市场规模已从2616.3亿元增长至3778.6亿元,增长44.42%,且根据机构预测,未来随着睡眠产品市场渗透率不断提高,产品类型不断增多,市场规模将继续保持增长趋势。梁亮亦发现,睡眠经济这一全新赛道正炙手可热,“许多资本、研发投入都进入了这个产业,在国内外均如此”。

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图片来源:海丝腾

睡眠经济的发展也在带动着与睡眠直接相关的床垫产品的发展。家居界权威机构CSIL(意大利米兰轻工信息中心)数据显示,中国已经成为全球床垫市场规模领先、增速第一的国家,市场规模从2010年的38.7亿美元提升至2020年的85.4亿美元,年均增速达8.23%。自2008年进入中国市场以来,海丝腾已经在中国发展了十余年,作为行业参与者,梁亮明显感觉到,近几年品牌的发展较之前更快,收获的关注度也更高,“我们并没有作出很大改变,还是认真科普睡眠的重要性、讲述品牌故事、并认真维护客户关系”,市场的东风使得品牌也享受了“红利”,得到了消费者的认可。

在梁亮看来,本质上人类对睡眠的需求是相对一致的,并不会因为地域、环境的不同而有所区别,真正具有差异性的是不同地区对睡眠的认知。梁亮介绍称,在接触瑞典、北欧等有极昼极夜现象国家的居民时,她发现“他们很早就开始重视床、睡眠的重要性”,其睡眠产业也相对起步较早,消费者对睡眠相关的品牌几乎如数家珍;而在相隔不远的西欧,西欧人对睡眠的认知仍然相对模糊,西欧的睡眠市场发展也不够充分;亚洲国家或北美国家地区对睡眠的重视程度更加薄弱。

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图片来源:blog.google

认知的差异使得不同区域床具市场的发展步调不一,“北欧市场发展最快也最成熟,欧洲其他国家相对慢一点......但是近年间,美国市场发展得较快,中国市场在过去十年更是飞速发展”,中国从十年前对床具材质、品牌知之甚少,到如今出现了诸多细分市场,其背后本质是经济发展带动生活水平提升,且消费理念也在不断进步,梁亮如是表示。

梁亮直言,中国床具产业十年的发展浓缩了欧美市场几十年的发展,这样的加速度是“天时地利人和”的结果。同时梁亮也发现,与海外市场年龄偏大的消费者不同,海丝腾在中国得到了更多年轻消费者的簇拥。基于中国不断扩大的市场以及新一代消费者的涌现,海丝腾也正在以行动满足市场对床具的需求。

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海丝腾工厂

在生产层面,面对增长的需求,海丝腾在瑞典雪平镇的工厂从一班倒发展成现在的两班倒,实现产能的成倍增长;品牌亦通过培训机制不断储备新的人才。与此同时,梁亮也表示,品牌正在思考的是“需不需要建造更多工厂,是不是要走出雪平走向世界,将生产拓向更广泛的区域”。

于床具品牌而言,线下门店是品牌建立与消费者连接的据点,因此为了让更多人能够在了解、体验的基础上进行床具选择,海丝腾也正在计划开出更多门店。现在中国的近30家门店无法满足广大市场的体验需求,同时在现有门店中,海丝腾也保证至少放置14张以上的床具,提供不同型号、硬度、支撑度的床具以供挑选。

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海丝腾北京居然之家店

同时梁亮也表示,为了避免消费者因为先入为主的视觉体验进行选择,海丝腾展示的所有床具均为蓝白格图案设计,消费者可以真正“在躺下来感受的过程中,感受床具与身体的互动,而不受其他因素影响”。当然海丝腾的销售人员不仅是销售,同时他们也需要经过培训并承担顾问的角色,以更为专业的睡眠知识为消费者提供更专业的服务。

秉持传统亦拥抱改变

美国专业睡眠资讯网站SleepFoundation.org作者Lauren Fountain表示,投资优质床垫是促进良好睡眠和改善整体健康的最直接方法之一,“虽然床垫是一项重大开支,但良好的睡眠质量是无价的......如果现有床垫无法提供人体需要的舒适度和支撑力,那么可能是时候换新了”。

人类约三分之一的时间是在床上度过的,因此舒适床具的重要性不言而喻。印度床具品牌联合创始人Priyanka Salot表示,床具供应商“已经承担起为大众提供一系列睡眠解决方案的责任......这些品牌为全球床具生态系统带来了大量技术进步和创新”。在世界众多床具品牌中,秉持传统亦不舍创新的海丝腾也在探索,如何在睡眠体验上不断进步。

首先在床具外层材质上,早在1978年时,海丝腾第四代传人Jack Ryde就设计出了蓝白格图案,这一品牌经典图案在设计之初就是为了同时满足美观与实用性。梁亮介绍,纯棉同时具备透气性、吸水性和舒适性,因此非常适合用作床具表面材料。但在上世纪,纯棉布料的厚度与密度无法完美包裹床垫内部的材质,因此Jack Ryde开发了蓝白格状纯棉布料,以4格为一个单位,每一格都有独特的纹路与织法,保证了极强的包裹性、耐磨性与韧性,同时亦没有舍弃舒适度与美观性。

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图片来源:海丝腾

其次在整体选材上,海丝腾床具使用了棉花、羊毛、亚麻、松木、马尾毛等天然材质,通过精确比例的材料混合,为更好的睡眠体验保驾护航。其中稀缺珍贵的马尾毛不仅可以吸湿排汗,同时能够提供良好的支撑性;羊毛有助于床具保持适当温度,且有防火防静电之效;亚麻拥有极佳的噪音和振动吸收效果;松木可以保证床具的坚硬稳固。在材料的组合之下,床垫自带空调系统与静音系统,为睡眠提供完美条件。

更为珍贵的是,即使在现如今工业化高度发展的时代,海丝腾依然坚持手工制作。梁亮解释,一方面海丝腾秉持着致敬匠心尊崇手工的理念,每一位匠人于海丝腾而言都是最大的财富;另一方面,“目前为止在某些生产环节上,如缝制床具腰线方面,没有机器设备能够代替手工的灵活度”,坚持手工并非仅仅是守旧,“品牌虽然历史悠久,但我们是拥抱改变的,我们非常愿意拥抱现代科技,只是在这些环节还没有找到可以匹敌手工的技术”。

面对越来越多的年轻消费者,海丝腾也在设计上进行突破,与不同设计师联手,基于品牌传统蓝白格图案创造更丰富的形象。今年为纪念品牌170周年特别推出的追梦床drēmər,就与建筑设计师Ferris Rafauli联手,选用了设计师特别定制的小马纹花面料,传达“以梦为马,不负韶华”的生动意象。同时追梦床的床头板选择与床具相同配色的天鹅绒面料,并采用嵌边设计勾勒出层次感,搭配黑、蓝两种色调定制漆木床腿,满足任意卧室风格。为了满足年轻一代对个性化的需求,追梦床提供了经典蓝、极致黑、页岩色和幻影灰四种颜色供消费者选择。

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追梦床drēmər

梁亮称,海丝腾的床具并不会为了开发而开发,每一个创新背后都是市场需求的支撑,“品牌的忠实客户会找到我们,并且提出想要在现有基础上得到更好的床具”,基于此,“我们去思考,有没有更好的材质、更好的工艺,能否用更好的方式打造更完美的床具”。即使是和Ferris Rafauli的合作亦如此,此前海丝腾曾与Ferris Rafauli联手设计了臻藏版生辉床(Grand Vividus),但这次在追梦床中再度合作,“我们也在用更新的理念思考,添加更多新的材质和工艺”。

从另一个角度出发,全新的睡眠体验不止局限于现今每一张床具的打造中,还包括如何以展望未来的视角进行现阶段的生产。因此海丝腾的所有产品均为绿色可循环产品,在追求现阶段精益求精的目标上,亦绝不透支未来的绿色生态。据梁亮介绍,海丝腾的重要原材料马尾毛采购自期货市场;松木均取材于正规林场与正规渠道,保证伐木是为了避免过度生长影响林区生态,而非为了经济效益;亚麻材质是世界公认的环保纺织品。

“我们不认为珍稀的材质可以提升睡眠质量,所有选择的材质都是为睡眠和功能性服务,而非外观或者稀缺性”,与此同时,“我们也希望大家了解,最朴素、原始的材质也可以兼具舒适与美观,好的床具并不一定是珍稀原材料,也可以是环保的天然材料”,梁亮如是说。

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图片来源:海丝腾

在2015年接受采访时,彼时海丝腾成立163年,梁亮曾经表示,“我们的目标是再发展160年,甚至更长的时间”。七年之后,海丝腾迎来了170周年,在创造美好现在、拥抱绿色未来的理念之下,海丝腾的下一个170年,或者更久,已然清晰可见。

题图来源:海丝腾
图片来源于品牌及网络,版权归原作者所有。

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