
网约车司机使用“作弊器”导致订单金额超8倍 滴滴回应
财联社7月21日电,近日有滴滴用户在社交平台发文称,自己在滴滴打车(企业版)的一笔订单明明是在上海打车,预估价不到30元,行程结束后却显示花费229.66元,是此前的行程预估价26.76元的8倍。系统订单显示,其行程途经江苏省苏州市吴江区,来回直线距离超过160公里。记者就此事向滴滴出行求证,滴滴客服负责人回复称,经核实,该笔订单的异常系司机通过黑产软件修改车辆定位,导致订单里程和金额发生相应变化。非常惭愧的是,乘客进线投诉后,平台客服曾联系司机进行核实,并转述了司机明显不符合常识的说法;反作弊团队后续识别到账单异常并对司机进行了封禁处理,但在过程中,因为存在信息同步不及时、排查不全面等问题,导致没能及时解决乘客的困扰。目前已经给乘客免单,因司机作弊对司机做出了封禁处理,同时向乘客真诚致歉。 (界面新闻记者李如嘉)
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评论(15)
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cls-13908219个月前 · IP未知
利好萝卜快跑

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大哥9个月前 · IP未知
改8倍?这司机有脑子?

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晴蓝9个月前 · IP未知
滴滴司机骚操作真的多,我领教过

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和记掌柜9个月前 · IP未知
免单?费时费力的争取权益,这个误工费怎么算?

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cls-15781839个月前 · IP未知
无人驾驶好

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cls-l7j9i19个月前 · IP未知
只有道歉吗,这不是诈骗吗,赔偿呢

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只做涨停板8个月前 · IP未知
你们是没打过网约车吗?160公里估价26.76元,开玩笑呢?我打的都是啥车,50公里都超100块好吧!

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桥北129个月前 · IP未知
罚了司机以为乘客不知道还想把这笔钱吞了😛 万万没想到乘客找上门了

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矮股9个月前 · IP未知
稍微弄点还好,太多了不是找死吗

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cls-小深板9个月前 · 上海
这时诈骗了吧

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cls-hu_jeff9个月前 · IP未知
我在武汉打出租车的时候也遇到过

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cls-一尊予江月9个月前 · 山西
以后都无人驾驶靠谱

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cls-戏老睿9个月前 · 上海
重罚平台

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9个月前 · IP未知
怪不得萝卜快跑有市场

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